שאלות ותשובות
כדי לעדכן את המלאים יש ללחוץ על כפתור 'הוספת מוצרים' המופיע מעל הטבלה.
לאחר מכן באמצעות גלילה/שימוש בפילטרים/חיפוש לפי שם המוצר/חיפוש ברקוד, לסנן לתוצאות הרצויות.
לאחר מכן ללחוץ על 'הוספה למלאי' על המוצרים הרלוונטים ולעדכן מחיר ואחוזי אצווה ולסיום אישור.
לבסוף יש ללחוץ על כפתור 'שמירת שינויים'.
https://vimeo.com/791850517/bf4f1c7663?embedded=true&source
כדי להופיע בראש הרשימה חשוב לעדכן באופן תדיר את המלאים. מחיר נמוך, ועדכון אחוזי אצווה יעזרו להופיע במיקום גבוה יותר לעומת בתי מרקחת אחרים.
בהחלט! כדי להפעיל את מערכת ההזמנות ולאפשר למטופלים לבצע הזמנות בקלות יש להפעיל את המערכת על ידי לחיצה על 'בית מרקחת שלי' -> עריכה -> ולחיצה על הפעלת מערכת הזמנות
- ניתן לעדכן מחיר עדכני מוזל למוצרים שניתנים במבצע.
- בהערת מוצר ניתן לרשום התייחסות למבצעים כמו: "1+1" או "2 בחצי מחיר".
- בעמוד 'מבצעים והנחות' ניתן להגדיר מבצעים מתקדמים שיבואו לידי ביטוי בסל הקניות של הלקוח
לאחר שהתקבלה הזמנה ניתן ומומלץ ליצור קשר ישירות עם המטופל באמצעות שיחה טלפונית בכדי לוודא פרטים וביצוע חיוב.
- ראשית, חשוב לעדכן את המלאים כדי לא להציג מוצרים שכבר אינם זמנים לרכישה.
- לאחר מכן, מומלץ לבדוק עם המטופל/ת אם ירצו מוצר חליפי.
- במידה ולא ניתן לספק מוצר חליפי או שהלקוח/ה מעוניינים לבטל הזמנה יש לבטל את ההזמנה ולמלא סיבת ביטול.
בתפריט העליון יש לגשת אל 'בית המרקחת שלי' ולאחר מכן ללחוץ על כפתור 'עריכה' ולעדכן את פרטי הקשר, לוגו, שעות פתיחה וכיוצב'
במידה ואינך רואה את כפתור 'העריכה' קרוב לוודאי שחשבונך אינו מורשה לגישה מלאה לעריכת פרטי הבית מרקחת. במקרה כזה יש לפנות אל מנהל האתר או למשתמש עם הרשאות ניהול.